【クレジットカード決済に関するご案内】
決済エラーが増えております
現在、ご購入時にクレジットカード決済エラーとなるケースが増えております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
エラーとなる主な原因
以下のような状況では、システム上「カード未課金」となり、注文が確定しない場合があります。
・3Dセキュア(本人認証サービス)のパスワードが不明で、画面を閉じてしまった
・決済を最後まで完了せず、途中で終了した
・端末やブラウザなど、ご利用環境が原因で認証に失敗した
ご購入前にご確認ください
システムエラーや認証不備を防ぐため、以下の点にご注意ください。
・決済途中で画面を閉じる際は、カート内の商品を空にしてから再操作してください
・事前に3Dセキュアの正しいパスワードをご用意の上、ご購入を進めてください
・電波状況・通信環境の安定した状態でのご利用をおすすめします
システムエラーや認証不備による決済失敗を未然に防ぐため、何卒ご協力をお願いいたします。
あわせてGUIDE(ご利用案内)もご確認くださいませ。
株式会社 バリバス